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語(yǔ)言服務(wù)的類(lèi)型
發(fā)布時(shí)間：2017-09-20 14:45 點(diǎn)擊：
由于計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展，全球化信息化進(jìn)程的加速推進(jìn)，語(yǔ)言文字的功能正以前所未有的態(tài)勢得以強化和拓展，成為促進(jìn)科技、經(jīng)濟、文化和社會(huì )發(fā)展的重要動(dòng)力之一；眾多行業(yè)領(lǐng)域和社會(huì )大眾對語(yǔ)言文字及語(yǔ)言文字學(xué)寄予了很高的期待,不斷提出新的需求，因此，語(yǔ)言服務(wù)的領(lǐng)域隨之得以不斷拓展，服務(wù)內容和服務(wù)方式日益豐富多彩。為了對語(yǔ)言服務(wù)有系統深人的認識，一些學(xué)者對語(yǔ)言服務(wù)的類(lèi)型進(jìn)行了梳理，屈哨兵提出，語(yǔ)言服務(wù)的類(lèi)型可從四個(gè)視角來(lái)劃分：要素類(lèi)型、領(lǐng)域類(lèi)型、成品類(lèi)型、職業(yè)類(lèi)型。
我們則可以從行為主體提供的語(yǔ)言服務(wù)的內容來(lái)考察。因為語(yǔ)言服務(wù)的核心是服務(wù)內容，從服務(wù)內容著(zhù)眼，或許能夠更清楚地把握語(yǔ)言服務(wù)問(wèn)題。據此，大體可以把語(yǔ)言服務(wù)分為以下幾種類(lèi)型。
1.語(yǔ)言知識服務(wù)
即采取不同的方式,為服務(wù)對象提供語(yǔ)言知識。這是最基本的語(yǔ)言服務(wù)。例如編纂字詞典，把字詞 知識集中詮釋?zhuān)行蚓幣�，幫助人們查檢和解決字詞疑難；國家制定語(yǔ)言文字規范及標準,供人們掌握和遵循；面向自然語(yǔ)言處理的語(yǔ)言研究，把語(yǔ)言規則按照機器識別處理的需要形式化,供編程者使用；把各種語(yǔ)言知識和語(yǔ)言材料數字化，建設語(yǔ)言資源數據庫，以滿(mǎn)足人們的各種不同需求，等等，都屬于語(yǔ)言知識服務(wù)的范眉。
2.語(yǔ)言技術(shù)服務(wù)
即為服務(wù)對象提供語(yǔ)言技術(shù)。語(yǔ)言技術(shù)這個(gè)術(shù)語(yǔ)，國內外一般用來(lái)指自然語(yǔ)言處理技術(shù)，不免有些狹隘。其實(shí)，語(yǔ)言應用和語(yǔ)言加工處理的方法、手段都應該屬于語(yǔ)言技術(shù)范疇。我們這里作折中的理 解，凡是帶有操作技巧性、工程技術(shù)性語(yǔ)言應用和語(yǔ)言加工處理方法手段，都視為語(yǔ)言技術(shù)。比如為他 人提供語(yǔ)音合成技術(shù)、語(yǔ)言文字識別技術(shù)、字庫詞庫技術(shù)、語(yǔ)言文字鑒定/偵破技術(shù)、機器翻譯技術(shù)、檢索 技術(shù)、文本轉換技術(shù)、語(yǔ)言文字排印技術(shù)、文字雕刻制作技術(shù)等，都屬于語(yǔ)言技術(shù)服務(wù)。
3.語(yǔ)言工具服務(wù)
即為服務(wù)對象提供語(yǔ)言應用工具性產(chǎn)品。所謂語(yǔ)言工具，大體是指用來(lái)處理、視聽(tīng)、錄制、展示、儲存語(yǔ)言文字的各種產(chǎn)品。例如掌上翻譯器、網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)翻譯、語(yǔ)言文字編輯軟件、多語(yǔ)言服務(wù)智能系統、語(yǔ)言播放器、文字閱讀器、字詞卡片等。
4.語(yǔ)言使用服務(wù)
即為服務(wù)對象提供語(yǔ)言基本運用方面的幫助。這類(lèi)服務(wù)最具有代表性的是語(yǔ)言翻譯服務(wù)，古已有之。隨著(zhù)國際化進(jìn)程的加快,社會(huì )多語(yǔ)需求日益旺盛，翻譯服務(wù)業(yè)也更加繁榮。傳統的代寫(xiě)文書(shū)，如今發(fā)展出的職業(yè)寫(xiě)手（如代寫(xiě)論文、短信等）、網(wǎng)絡(luò )水軍等所從事的也是語(yǔ)言使用服務(wù)工作。其他如速記、命名、配音、播音、打字、文秘、語(yǔ)言訓練、語(yǔ)言文字水平測試、語(yǔ)言文字應用管理、語(yǔ)言咨詢(xún)、標牌制作、語(yǔ)言廣告等，都屬于語(yǔ)言使用服務(wù)。此外，還需要提及的是，突發(fā)事件的語(yǔ)言服務(wù)問(wèn)題，例如自然災難、戰爭、突發(fā)社會(huì )事件等期間的語(yǔ)言救助問(wèn)題，各類(lèi)移民、農民工的語(yǔ)言生活協(xié)助問(wèn)題等，都值得語(yǔ)言服務(wù)領(lǐng)域關(guān)注。
5.語(yǔ)言康夏服務(wù)
即幫助有語(yǔ)言障礙或喪失語(yǔ)言能力的人恢復語(yǔ)言能力。傳統的口吃矯正、聾啞人語(yǔ)言訓練等即屬于語(yǔ)言康復服務(wù)范疇。正在探索的失語(yǔ)癥治療也離不開(kāi)語(yǔ)言服務(wù)，包括診治技術(shù)與方案的研制、語(yǔ)言能力的康復訓練等，都需要語(yǔ)言學(xué)專(zhuān)家的參與。這一領(lǐng)域有著(zhù)很大的開(kāi)拓空間。
6.語(yǔ)言教育服務(wù)
即為服務(wù)對象實(shí)施語(yǔ)言教育。從教育內容上看，包括母語(yǔ)教育和外語(yǔ)教育,其中，外語(yǔ)教育包括我們國內的外語(yǔ)教育和在我們國內外對外國人實(shí)施的漢語(yǔ)作為第二語(yǔ)言教育,這兩種外語(yǔ)教育服務(wù)當今都有很旺的需求。從教育形式看,包括全日制語(yǔ)言教育和業(yè)余語(yǔ)言培訓，其中業(yè)余語(yǔ)言培訓市場(chǎng)一派繁榮。
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